NOS ENGAGEMENTS : LA CHARTE QUALITÉ

Chez Pharmalp, nous avons à cœur de proposer des alternatives efficaces d’origine naturelle à des besoins et problématiques de santé majeures et récurrentes chez les femmes.

C’est pourquoi nous avons élaboré une charte qualité pour nos compléments alimentaires et soins intimes destinés à la santé et au bien-être des femmes.

L’objectif de cette charte est de vous rassurer, encore plus pour tout ce qui touche la sphère intime, et de nous engager sur des critères importants.

Nous avons regroupé nos exigences en créant trois engagements aux valeurs fortes :

ENGAGEMENT QUALITÉ :
SÉCURITÉ & TRAÇABILITÉ

Nos produits sont soumis à des contrôles rigoureux à chaque étape de la production et du conditionnement pour garantir leur qualité et leur sécurité.
Nous réalisons des visites régulières de nos producteurs, notamment pour les plantes essentiellement produites dans les Alpes, et de tous nos fournisseurs pour nous assurer qu’ils respectent nos exigences qualités.
Nous travaillons en cohérence avec les réglementations suisse et européenne, pour assurer la conformité des informations fournies sur nos emballages, notices et documents de communication.
Nous garantissons la traçabilité de de nos ingrédients et, lorsque c’est applicable, nos produits sont fabriqués selon les normes BPF/GMP.
Fiers de nos racines helvétiques, notre ambition est d’apporter à nos produits la qualité et le sérieux qui font, partout dans le monde, la réputation des entreprises suisses.

ENGAGEMENT ÉCOLOGIQUE :
NATURALITÉ & PROXIMITÉ

Les ingrédients d’origine naturelle sont au cœur de nos préoccupations R&D et de nos produits, afin de proposer des solutions sans effets secondaires.
Nous favorisons les plantes cultivées dans les Alpes et les ingrédients naturels mais pouvons aussi sélectionner des ingrédients d’autres régions s’ils ont démontré une efficacité exceptionnelle et que les méthodes de production répondent à nos exigences qualité et de développement durable.
Toutes les plantes alpines de nos produits sont issues de l’agriculture biologique.
Soucieux de notre responsabilité sociale et du développement durable, nous privilégions, de la culture des plantes à la fabrication des produits finis, les collaborations avec des acteurs locaux en Suisse, comme les agriculteurs de montagne pour les plantes, ou les ateliers protégés pour notre logistique.

ENGAGEMENT ÉTHIQUE :
SATISFACTION ET DURABILITÉ

Nous nous engageons à fournir des produits efficaces qui répondent aux besoins réels, en sélectionnant des ingrédients traitant les symptômes mais aussi leurs origines.
Les formulations sont donc soumises à l’avis des professionnels de santé (médecins, pharmaciens, chercheurs, thérapeutes, …) mais aussi de groupes de patientes par le biais d’études cliniques et de tests d’usage, complémentaires pour juger de votre satisfaction.
Tous les ingrédients des produits sont sélectionnés en fonction de leur innocuité, leur excellente tolérance et de nombreuses études cliniques indépendantes, validant et prouvant leur efficacité. Certains de nos produits ou ingrédients sont d’ailleurs brevetés.
Nous sommes à votre écoute pour comprendre vos attentes et vos préférences, nous permettant d’améliorer constamment nos solutions de santé.
Nous sommes déterminés à garantir votre satisfaction, en prenant en charge les retours et les réclamations de manière rapide et efficace. Dans cet objectif, nous améliorons continuellement nos process de nutrivigilance et les flux de communications, en particulier avec nos partenaires pharmaciens et droguistes